eSIM для путешествий: интернет за границей сразу после прилёта

Виртуальная SIM-карта с пакетом интернета у местного оператора. Физическая карточка не нужна — тариф загружается в телефон через QR-код. У eSIM нет номера телефона, она открывается без паспорта и идентификации.

С iPhone XS и новее, новыми iPad, большинством Android-флагманов и носимыми устройствами с eSIM-модулем. Простая проверка: наберите *#06# — если в ответе есть строка EID, ваше устройство совместимо.

С eSIM не нужно искать салон связи в чужом городе, объясняться на местном языке и сдавать паспорт. Навигатор, такси и мессенджеры работают с первой минуты после посадки — без очередей и пластиковых SIM.

Покрытие — более 200 стран, кроме России и Украины. Подключение к местному оператору происходит автоматически, как только вы оказываетесь в зоне покрытия. Платите один раз за выбранный пакет — без абонентки и автопродлений.

Только мобильный интернет. Звонить и отправлять СМС с eSIM нельзя — у неё нет номера телефона. Ваша основная SIM с номером остаётся в телефоне и работает как обычно.

QR-код и инструкцию по активации присылаем на электронную почту — обычно в течение 15 минут после оплаты. Изредка, при перегрузке оператора, доставка занимает до 3 часов.

Срок начинает идти с момента, когда eSIM впервые подключится к одной из поддерживаемых сетей, а не с момента покупки. Обычно это происходит автоматически после прилёта в страну назначения. eSIM можно установить заранее — отсчёт пойдёт только после первого подключения к сети из покрытия вашего тарифа.

Обычно от нескольких минут до часа после того, как телефон оказался в зоне покрытия местного оператора. Иногда дольше — зависит от загрузки серверов. Ставить eSIM лучше заранее, чтобы по прилёту просто включить мобильные данные.

Не паникуйте: даже при статусе «активация...» или «сбой активации» eSIM, как правило, уже установилась. Окончательная активация произойдёт, когда телефон поймает оператора в стране назначения. Если через несколько часов после прилёта интернет так и не появился — пишите в поддержку.

Да. eSIM становится второй «линией» в телефоне, основная SIM работает параллельно. Чтобы основной номер не списал деньги за роуминг, в настройках выключите на нём мобильные данные и выставите eSIM как линию по умолчанию для интернета.

Да, через режим модема (hotspot). Все наши тарифы это поддерживают — подключайте ноутбук, планшет или второй телефон.

Нет. Платите один раз за пакет — пользуетесь до окончания трафика или срока. Без автопродлений, абонентки и неожиданностей в счёте.

Сама eSIM невозвратная — это особенность цифровых продуктов. Если eSIM не активируется по технической причине с нашей стороны, напишите в поддержку — разберёмся индивидуально.

Нет. QR-код и код активации одноразовые — после установки eSIM привязана к устройству. Перед покупкой убедитесь, что ставите на тот телефон, с которым полетите.

Нет. После удаления повторно установить тот же QR-код нельзя — он действует один раз. Удаляйте eSIM только когда тариф вам точно больше не нужен.

Нет. eSIM работает только в смартфонах, планшетах и носимых устройствах со встроенным eSIM-модулем. В Wi-Fi-модемы и маршрутизаторы её установить нельзя.